TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

INFORMAZIONI GENERALI

Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti da “ABSOLUTE POSITANO s.a.s. di Irene Casola & C.” effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.absolutepositano.com, appartenente a Irene Casola, con sede in Via C. Colombo, 11/13 - Positano (SA) Italia. Ogni operazione di acquisto sarà regolata, ove non diversamente specificato, dalle disposizioni di cui al D.Lgs. 185/99 ed al D.Lgs. 206/05. Le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte, ove non diversamente specificato, all’art. 12 del D.Lgs. 70/03. La tutela della riservatezza è sottoposta alla normativa di cui al D.Lgs. 196/03. 

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

I contratti di vendita dei prodotti sul sito www.absolutepositano.com si considerano conclusi al momento in cui perviene la proposta di acquisto dal cliente ad ABSOLUTE POSITANO s.a.s., quest’ultimo lo accetta apportando le dovute modifiche in ordine alle spese di spedizione/assicurazione ed il cliente conclude l’ordine procedendo al pagamento. ABSOLUTE POSITANO s.a.s. invierà al cliente ricevuta dell’ordine di acquisto effettuato. Il cliente, con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con ABSOLUTE POSITANO s.a.s. 

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

ABSOLUTE POSITANO s.a.s., ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 196/2003, informa che i dati personali, anagrafici e fiscali acquisiti anche verbalmente in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati, ovvero diversamente acquisiti nell’ambito dell’attività della società, formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti. In relazione ai predetti dati potranno essere esercitati i diritti di cui all’articolo 7 D.Lgs. 196/2003. 

OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e accettazione. Il cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, a stampare e conservare le presenti condizioni di vendita, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto. 

DEFINIZIONE DELL’ORDINE

Con l’invio dell’ordine on-line, il cliente trasmette ad ABSOLUTE POSITANO s.a.s.  una proposta di acquisto dei prodotti inseriti nel carrello. Egli accetta quindi di acquistarli al prezzo ed ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita. ABSOLUTE POSITANO s.a.s. comunicherà al cliente l’accettazione e la conferma dell’ordine apportando le dovute modifiche in ordine alle spese di spedizione/assicurazione ed il cliente concluderà l’ordine procedendo al pagamento. 

MODALITA’ D’ACQUISTO

Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche, al prezzo ivi indicato a cui si aggiungeranno le spese di spedizione ed assicurazione. 

PAGAMENTO

Il cliente può effettuare il pagamento dovuto scegliendo fra i metodi elencati sul sito stesso. ABSOLUTE POSITANO s.a.s. comincerà ad evadere l’ordine a ricezione del pagamento totale. 

CONSEGNA DEI PRODOTTI

Il bene acquistato, unitamente alla relativa fattura, sarà consegnato tramite corriere all’indirizzo specificato dal Cliente al momento dell’ordine on-line. Eventuali esigenze specifiche dovranno essere prospettate dal Cliente ad ABSOLUTE POSITANO s.a.s. al momento dell’ordine. ABSOLUTE POSITANO s.a.s. comunicherà al Cliente il numero di tracciabilità del pacco spedito appena il corriere incaricato invierà l’informazione all’azienda. 

TASSE DI IMPORTAZIONE E DAZI DOGANALI

I prodotti venduti non sono soggetti ad alcuna tassa di importazione o dazio doganale se il prodotto è venduto e consegnato in Italia o all’interno dell’Unione Europea. Nel caso di consegne in Paesi non appartenenti all’Unione Europea, i prodotti potrebbero essere soggetti a tasse di importazione e/o dazi doganali, a seconda del tipo di prodotto e del Paese di destinazione. Non è possibile prevedere in alcun modo se e quali costi andrebbero sostenuti per lo sdoganamento della merce. Per maggiori informazioni è possibile rivolgersi all’ufficio doganale del proprio Paese. In tutti i casi, eventuali costi relativi a tasse di importazione e/o dazi doganali saranno a carico del cliente. 

SOSTITUZIONI

In tutti i casi, le sostituzioni devono essere state espressamente autorizzate dall’azienda ABSOLUTE POSITANO s.a.s. Saranno autorizzate sostituzioni solo nel caso in cui al cliente sia arrivato un prodotto danneggiato e che tale evento sia comunicato all’azienda entro 3 (tre) giorni dalla ricezione del pacco stesso inviando una mail a info@absolutepositano.com ed allegando chiare foto del danno dell’oggetto e del relativo imballaggio. E’ responsabilità del cliente controllare l’integrità del pacco e accettarlo con riserva nel caso in cui l’imballaggio appaia compromesso. ABSOLUTE POSITANO s.a.s. si riserva il diritto di rifiutare la sostituzione per qualsiasi reclamo effettuato con modalità e tempi di comunicazione diversi da quelli sopra indicati. 

DIRITTO DI RECESSO

L’acquirente ha il diritto di recedere dal contratto stipulato entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della merce, salvo che quest’ultima sia stata personalizzata su sua richiesta. In tal caso, egli ha l’obbligo di darne previa comunicazione al venditore entro il predetto termine mediante posta elettronica certificata all’indirizzo absolutepositano@pec.it o lettera raccomandata con avviso di ricevimento all’indirizzo indicato nelle Informazioni Generali. Il cliente è tenuto a restituire la merce ad ABSOLUTE POSITANO s.a.s. inutilizzata e completa di ogni sua parte (imballaggio incluso) entro e non oltre il termine di 14 (quattordici) giorni. Il cliente è altresì tenuto a restituire la merce a proprie spese tramite il medesimo corriere utilizzato per la consegna della stessa, ad assicurare la spedizione per il valore totale indicato in fattura e ad inviare ad ABSOLUTE POSITANO s.a.s. comunicazione mediante posta elettronica del numero di tracciabilità del pacco spedito. Le spese di spedizione della merce e quelle eventuali doganali di rientro della stessa (in caso di vendita extracomunitaria) sono a carico del cliente: tali costi verranno dunque detratti dal rimborso. Se il diritto di recesso è esercitato dal cliente conformemente alle disposizioni contenute nella presente clausola e la merce giunge al venditore integra e senza alcun danno, Absolute Positano s.a.s. è tenuta al rimborso delle somme versate dal cliente, fatte salve le spese di spedizione della merce e quelle eventuali doganali, le quali verranno decurtate dall’importo della somma precedentemente versata. ABSOLUTE POSITANO s.a.s. procederà al riaccredito della somma dovuta tramite rimborso PayPal o Stripe entro 30 (trenta) giorni dal ricevimento della merce restituita. ABSOLUTE POSITANO s.a.s. ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione oppure non siano state rispettate le modalità ed i tempi indicati per la comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso. Qualora la merce restituita ad ABSOLUTE POSITANO s.a.s. dovesse invece giungere danneggiata, unico responsabile sarà considerato il cliente al quale nulla sarà dovuto da ABSOLUTE POSITANO s.a.s. (in tal caso, tuttavia, avendo il cliente previamente assicurato la merce, egli potrà essere rimborsato dall’assicurazione aprendo autonomamente una pratica di rimborso).  

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Per quanto non espressamente previsto nel presente foglio di termini e condizioni, si applicano le norme di legge italiana vigente.Tutte le controversie derivanti dal presente contratto o in relazione allo stesso saranno risolte mediante arbitrato secondo il regolamento della Camera Arbitrale di Salerno (da un arbitro unico) e la lingua italiana sarà la lingua utilizzata. In caso di vittoria di ABSOLUTE POSITANO s.a.s., il Cliente dovrà rimborsare ad ABSOLUTE POSITANO s.a.s. tutte le spese sostenute per la propria difesa, nonché quelle del giudizio.

Contributi a fondo perduto emergenza Covid ricevuti dall'Agenzia delle Entrate a sostegno dell'azienda Absolute Positano s.a.s. C.F. 05229360655: Contributo Art. 25 DL n. 34 del 2020 euro 4.649,00 del 03/07/2020, Contributo Art. 1 DL n. 137 del 2020 euro 9.298,00 del 09/12/2020, Contributo Art. 1 DL n. 41 del 2021 euro 8.928,00 del 09/04/2021, Contributo Art. 1 CO 1 DL n. 73 del 2021 euro 8.928,00 del 24/06/2021, Contributo Art. 1 CO 16 DL n. 73 del 2021 euro 12.456,00 del 31/12/2021